Claude, ChatGPT o Copilot in azienda: quale scegliere e quando non bastano
Aggiornato il · di Alessandro Cirocchi, CTO di Logix Software
Per un'azienda che lavora già su Microsoft 365, Copilot è la scelta più semplice; ChatGPT e Claude nei piani per aziende sono più flessibili per scrivere, analizzare documenti e programmare, e costano circa 20 € per persona al mese. Nei piani aziendali i dati non vengono usati per addestrare i modelli. Quando l'AI deve lavorare da sola dentro gestionale, CRM o WhatsApp, un assistente non basta: serve un agente.
Quali sono le differenze tra Claude, ChatGPT e Copilot?
| Prezzo per persona al mese | Dati aziendali | Si collega a | Dove rende di più | |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT Business | 21 € con fatturazione annuale, da 2 a 200 persone | Non usati per l'addestramento, per impostazione predefinita | Google Workspace, Microsoft 365, Slack, GitHub e altri | Uso generale, immagini, analisi di file, agenti dell'area di lavoro |
| Claude Team | 20 $ con fatturazione annuale (25 $ mensile), da 2 a 150 persone | Nessun addestramento sui contenuti, per impostazione predefinita | Progetti con documenti condivisi e strumenti collegati | Testi lunghi, documenti, ragionamento, programmazione |
| Microsoft 365 Copilot Business | 18,20 € in aggiunta a Microsoft 365 (15,60 € il primo anno fino al 31 dicembre 2026), oppure Business Standard con Copilot a 20,36 € | Protezione dei dati aziendali dentro Microsoft 365 | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams | Chi lavora tutto il giorno in Office e Teams |
| Gemini | Incluso nei piani Google Workspace | Dentro le regole di Google Workspace | Gmail, Documenti, Fogli, Meet | Chi lavora già su Google Workspace |
Prezzi IVA esclusa, presi dalle pagine ufficiali il 23 ottobre 2026. Alcune funzioni avanzate di Copilot si pagano a consumo. Ricontrolla i prezzi prima di comprare: cambiano spesso.
Quando conviene ChatGPT?
Quando serve un assistente per tutto: scrivere, riassumere, analizzare un Excel, creare immagini. Il piano Business permette di collegare gli strumenti che usate già e di creare piccoli agenti per l'area di lavoro. È la scelta più diffusa, quindi spesso le persone lo sanno già usare.
Quando conviene Claude?
Quando si lavora molto su documenti lunghi, contratti, procedure o codice. I progetti condivisi permettono di dare a tutto il team le stesse istruzioni e gli stessi documenti di riferimento, così le risposte sono coerenti tra una persona e l'altra.
Quando conviene Microsoft 365 Copilot?
Quando l'azienda vive dentro Outlook, Teams, Word ed Excel. Copilot lavora dentro quelle app e sui file a cui la persona ha già accesso: riassume riunioni, prepara bozze di email, analizza fogli di calcolo. Va prima messo in ordine chi può vedere cosa su SharePoint e OneDrive, perché Copilot rispetta i permessi che trova.
E Gemini?
Per chi usa già Google Workspace è il passo più naturale: è incluso nei piani e lavora in Gmail, Documenti, Fogli e Meet.
Quando un assistente non basta?
Un assistente aiuta una persona che lo usa. Se il lavoro deve andare avanti da solo, per esempio leggere le richieste che arrivano su WhatsApp e aggiornare il gestionale, o raccogliere ogni giorno i rapportini e preparare l'Excel per l'ufficio, serve un agente AI collegato ai vostri programmi, con una persona che controlla i casi dubbi. La differenza, con esempi, nella guida agenti AI per PMI.
Come li usiamo noi
- Nello sviluppo usiamo Claude, Cursor e Copilot per scrivere e controllare il codice più in fretta; le scelte su come è costruito il software, la sicurezza e i collaudi restano agli ingegneri.
- Negli agenti per i clienti scegliamo il modello adatto a ogni lavoro tra Anthropic, OpenAI, Google e i modelli open source, che si possono installare anche sui server del cliente.
- Nelle app, come GeneFood, abbiamo usato modelli piccoli che girano direttamente sul telefono, anche senza connessione, e un modello più grande in cloud solo quando serve: più stabile e più economico.
Se vuoi dare ChatGPT o Claude a tutto il team con account aziendali, regole d'uso e formazione, c'è AI di squadra.
